FAQ

Napisz e-mail na adres office@lambre.eu. W mailu prosimy o podanie imienia, nazwiska, numeru (ID)
 oraz kraju, do którego i z którego chcesz przenieść profil.

W odpowiedzi na tę wiadomość otrzymasz maila z potwierdzeniem przeniesienia Twojego profilu do obsługi innego kraju.
Następnie zaloguj się do swojego profilu na lambre.eu używając tego samego loginu i hasła co zawsze.
Jeśli nie możesz zalogować się do swojego profilu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila/telefonu/lub WhatsApp (Viber), aby potwierdzić, czy adres e-mail przypisany do Twojego profilu jest aktualny. Jeśli jest aktualny, to użyj przycisku „Nie pamiętam hasła”, aby je przywrócić. Jeżeli nie, nasz pracownik zmieni Twój adres e-mail na aktualny - wtedy będziesz mógł odzyskać hasło.

Jeśli korzystasz z naszej aplikacji, po zmianie strefy obsługi musisz się wylogować i zalogować ponownie do swojego profilu.